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工作範本庫

AI 工作範本庫:客服、報價、行政、行銷與 Prompt 範本

把散落各處的範本整理成可直接複製、可搭配 AI 使用的標準骨架與 Prompt 套件。

什麼是 AI 工作範本?

AI 工作範本是針對重複性任務設計的標準化腳本, 把「該怎麼回覆」「該怎麼整理」的經驗整理成可直接複製的骨架, 再搭配我們專屬調校的 AI Prompt,讓 ChatGPT、Claude 等工具幫你快速產出高品質初稿, 人工確認後即可送出。適合客服回覆、報價整理、行政流程、文件產出等場景。

40+種實用範本
100%免費線上複製

客服回覆

10 個範本 · 點選以查看實體範本內容與 AI 提示詞。

客服回覆範本

涵蓋 5 大情境(歡迎語、等待、回覆、轉接、結案)× LINE / Email 完整話術,可直接複製使用或搭配 AI 加速產出。

查看實體範本與 AI Prompt

客訴回覆範本

包含道歉、補救、追蹤與結案訊息,幫助企業在面對客戶投訴時,快速產出專業且有誠意的回應。

查看實體範本與 AI Prompt

Google 評論回覆範本

好評、負評與中立評論一次整理,幫助品牌維持一致的線上口碑形象。

查看實體範本與 AI Prompt

LINE 預約確認回覆範本

LINE 預約確認、提醒與取消訊息,幫助服務業自動化客戶溝通。

查看實體範本與 AI Prompt

出貨通知範本

LINE / Email 出貨進度通知訊息,幫助電商即時告知客戶訂單狀態。

查看實體範本與 AI Prompt

退換貨處理回覆範本

退貨、換貨與退款進度回覆訊息,幫助電商減少退換貨相關客訴。

查看實體範本與 AI Prompt

FAQ 常見問題回覆範本

LINE / Email FAQ 機器人標準回覆,幫助企業快速建立可自動回答的知識庫。

查看實體範本與 AI Prompt

診所 LINE 預約客服回覆範本

診所預約、確認、改期與取消訊息,減少櫃台被重複訊息打斷的情況。

查看實體範本與 AI Prompt

客戶跟進訊息範本

初次接觸、再次詢問、合作前與節慶關懷訊息,幫助業務維持客戶關係。

查看實體範本與 AI Prompt

餐廳訂位回覆範本

LINE 訂位確認、候補與取消訊息,幫助餐飲業者自動化訂位溝通。

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常見問題

這些 AI 範本可以免費使用嗎?

是的,所有範本皆可免費在網頁上複製使用,無需註冊或付費。

如何將範本結合 AI 使用?

每個範本都附有對應的 AI Prompt,可直接複製貼上至 ChatGPT、Claude 等工具使用。我們建議將 AI 定位為「初稿輔助」,人工確認後再發送。

範本可以商業使用嗎?

範本可自由使用於公司內部工作流程,提升團隊效率,但不可直接轉售、轉授權或用於其他商業牟利行為。