「知道 AI 很重要，但不知道從哪裡開始」
老闆在商務聚會聽到 AI，團隊回報「試用了一下 ChatGPT，但不知道怎麼變成公司的工作流程」，最後不了了之。
AI 工作流程健檢 Sprint
AI 工作流程健檢 Sprint：2 週找出最值得導入 AI 的場景
2 週找出最值得先做的 AI 流程，避免亂買工具與亂做 PoC
每個月要處理上百封客戶詢價、把規格複製貼上排版發出去。
LINE 客服同時來 5 個訊息來不及回，客人跑去 Google 留一顆星。
內部知識散落在 LINE 群和 Email，找個 SOP 要問三個人。
多數台灣企業的 AI 導入失敗，不是因為工具選錯，而是不知道從哪裡開始——同時想做太多流程、沒有先評估 ROI、忽略了資料整備難度、買了工具卻沒人用。
躍創科技的 AI 工作流程健檢 Sprint，在 2 週內透過訪談、現況流程圖繪製與資料盤點，幫你找出「做了最有感」的那一條流程，讓你帶著具體方向離開，而不是一堆概念。
痛點切入
你的公司也有這些困擾嗎？
「買了 AI 工具，但員工不願意用」
公司花了預算引進 AI 客服系統，但同仁反映「還要另外開一個系統登入，根本懶得用」，3 個月後使用率不到 5%。
「同時想做太多流程，結果每個都做一半」
年初設定「今年要 AI 化」，結果上半年想做客服、下半年想做報價、年底想做知識庫，最後什麼都沒有完整落地。
「不知道 AI 適不適合我們的產業，怕花錢卻沒效果」
聽到同業導入 AI，擔心自己做了沒效果，但不確定該不該投入，想先有個評估再做決定。
服務內容
這個方案包含什麼
AI 工作流程健檢是指一種結構化的 AI 導入評估服務，透過訪談、流程圖繪製與資料盤點，幫企業在 2 週內找出「最值得先導入 AI 的一條流程」。
不同於一般顧問的模糊建議，AI 工作流程健檢的交付物包含：現況流程圖、資料盤點報告、前三大 AI 場景排序，以及一份 90 天行動路線圖。
流程圖形
現況流程圖：顧問訪談後繪製的現有工作流程視覺化圖
系統清單
資料盤點報告：盤點現有資料格式、系統、權限現況
ROI評估
前三大 AI 導入場景排序：依據 ROI 潛力、執行難度、員工接受度評估
風險預防
風險清單：列出導入前需先解決的障礙（資料、權限、技術）
行動方案
90 天路線圖：從健檢到 PoC 的具體行動時程
決策依據
工具與預算建議：針對首選場景的建議工具組合與預算估算
簡報解說
健檢摘要會議：1 小時線上會議，解說報告內容與後續建議
適合對象 (Ideal for)
- 員工人數 10-200 人的台灣中小企業
- 尚未系統性導入 AI，想先了解「該從哪裡開始」
- 有明確的營運痛點（如：客服回覆慢、報價流程繁瑣、文件資料難找）
- 老闆或主管有興趣但團隊沒有 AI 評估能力
優先產業建議：餐飲零售、製造加工、批發貿易、專業顧問
不適合對象 (Not Ideal)
- 已有完整 AI 導入藍圖，只缺執行團隊（建議直接選「部門 PoC」）
- 規模過小的微型企業（1-5 人），人工成本節省空間有限
- 需要馬上看到大幅營收成長（AI 健檢是評估工具，不是營收工具）
如果健檢後想繼續執行，建議升級到：
服務流程
服務如何進行
2 週內 6 個步驟，透過高度結構化的程序，確保每一分預算都花在刀口上：
01
進行 Kick-off 訪談
與企業負責人或核心主管進行 60 分鐘線上會議，了解公司規模、產業特性與現有痛點。
交付成果：訪談紀錄、痛點清單
02
繪製現況流程圖
顧問透過訪談各部門，繪製 3-5 條核心工作流程圖，並標注重複性高、耗時長的任務。
交付成果：現況流程圖（3-5 張）
03
盤點資料與系統
整理現有的資料格式（Excel、PDF、Email、系統 Export）、資料儲存位置與資料品質評估。
交付成果：資料盤點報告
04
評估並排序 AI 場景
使用 AI 場景評分表，從 ROI 潛力、執行難度、資料整備度、員工接受度四個維度評估候選流程。
交付成果：場景評估表
05
產出健檢報告
整理訪談與分析結果，產出「前三大 AI 導入場景排序」與「90 天路線圖」。
交付成果：健檢報告
06
交付健檢摘要會議
1 小時線上會議，顧問親自解說報告內容、回答問題，並提供後續服務建議。
交付成果：摘要會議、後續建議
方案價格
健檢 Sprint 投資回報對比
自行盲目試錯的隱形成本
NT$ 100,000 - 200,000+
多數企業在沒有健檢的情況下自行摸索，常付出以下代價：
- •浪費 3-6 個月內部人力摸索，主業流程受干擾
- •盲目採購不合適的 AI SaaS 工具與授權
- •同時想做多個流程，結果資源分散、全部半途而廢
- •員工因工具難用產生抗拒，半年後完全退回原點
VS
推薦入門首選
躍創 AI 工作流程健檢 Sprint
NT$ 50,000 - 80,000
由專業顧問 2 週內系統化盤點，確保資金與資源精準對齊：
- ✓2 週內 明確找出最值得、ROI 最高的首選流程
- ✓繪製現況與未來 AI 工作流對比圖，釐清資料邊界
- ✓交付一份 90 天具體行動路線圖
- ✓降低前期決策風險，為後續 PoC 打下紮實基礎
常見問題