專業服務的 AI 自動化方案
把時間放在高價值的客戶服務，把一致性的工作交給 AI
會計師事務所、律師事務所、企管顧問、室內設計——這些專業服務的核心價值在於人的判斷與經驗。AI 可以接手提案草稿、知識整理與行政溝通，讓專業人士專注在真正需要專業的環節。
這些情境，你的團隊可能不陌生
每次投新案子都要從零開始找資料、整理案例、寫提案，業務時間大量消耗在格式與複製貼上。
資深員工離職時，所有 Know-how 跟著離開，新人要從頭學起，案子銜接期大量知識斷層。
合約草稿來回修改 5-6 個版本，每次要人工比對哪裡改了什麼，浪費大量時間。
AI 可以處理的具體任務
不是「通用 AI」，而是針對這些具體工作設計的處理流程
提案生成加速
依客戶產業、需求與歷史案例自動生成提案初稿，業務只需潤稿與加值內容。
知識庫自然語言搜尋
用自然語言查詢內部文件、案例庫與 SOP，1 分鐘內找到答案而非翻半小時資料夾。
合約草稿對比
新舊版本合約自動找出差異處，減少來回確認的來回次數。
客戶 Email 分類
來信自動分類優先順序與類型，讓專業人員優先處理高價值郵件。
帳務到期提醒
依合約時程自動產生催款通知草稿，減少人為遺漏與尴尬催款。
從傳統流程到AI 輔助流程
看看同一個工作，導入 AI 前後的差異
- 1業務收集客戶需求與背景資料
- 2翻找歷史案例與提案模板
- 3整理後開始撰寫提案草稿
- 4內部覆核後修改
- 5送出提案
- 6平均準備時間：3-5 天
- 7AI 自動整理客戶背景摘要
- 8知識庫找出相關歷史案例
- 9依模板與案例生成提案初稿
- 10業務潤稿與加值內容
- 11送出提案
- 12平均準備時間：2-4 小時
導入 AI 前後的時程優化效益
4–6 週從評估到上線
知識資產盤點
整理現有的提案模板、案例資料、SOP 與 Know-how 文件，建立第一批可搜尋的知識庫。
AI 搜尋與生成流程建置
建立向量知識庫與提案生成流程，串接內部文件系統，設定權限與存取規則。
團隊使用習慣建立
讓團隊熟悉新流程，建立貢獻知識的習慣，讓知識庫持續成長。
量化 AI 自動化的具體效益
數據來自實際導入客戶的回饋，依產業特性略有差異
量化自動化帶來的具體改善指標
先了解，再決定要不要評估
AI 流程在建置時可設定嚴格的資料邊界，機密文件不需要上傳雲端也可做本地化處理，資料自主權在你自己手中。
可以，提案模板會依你的服務項目、產業別與定價邏輯客製，不是通用模板套用。
一般文書操作能力即可，介面設計會以直覺好用為主，不需要寫程式或複雜操作。
建立「每次案子結束更新知識庫」的習慣，由業務或專案經理負責摘要，不需要技術人員介入。
準備好了解哪些流程值得先做？
預約 30 分鐘線上評估，我們會了解你的現況，找出 ROI 最高的前三個切入點。